Återbetalningspolicy

När du bokar en kurs hos oss godkänner du följande villkor:

Din plats är garanterad först när betalningen är genomförd.
Våra kurser är fritidsaktiviteter som genomförs på bestämda datum och omfattas därför av undantaget från ångerrätt i 2 kap. 11 § punkt 12 distansavtalslagen. Du har därmed inte en lagstadgad ångerrätt vid bokning av kurs.
Vi erbjuder dig ändå möjlighet att avboka enligt villkoren nedan.

Vid avbokning senare än 14 dagar efter betalning, tas en avbokningsavgift på 500 kr per plats.
Vid avbokning senast en månad före kursstart återbetalas 50 % av kursavgiften.
Vid avbokning mindre än en månad före kursstart återbetalas ingen del av kursavgiften.

Om du uteblir från ett eller flera kurstillfällen kan vi tyvärr inte garantera att du kan ta igen dessa vid ett senare tillfälle. Du har inte rätt till ekonomisk kompensation för missade tillfällen.
Om du väljer att avbryta en påbörjad kurs återbetalas ingen del av kursavgiften.

Du får självklart ta med dig hem det du skapar under kursen, efter att det har bränts och glaserats.
Keramik är ett levande material som genomgår flera moment – torkning, skröjbränning, glasering och glasyrbränning. Ibland händer det att något spricker eller blir snett längs vägen, och det är tyvärr en del av hantverket.
Vi ansvarar inte för skador som uppstår under torkning eller bränning.
Färdiga alster behöver hämtas inom tre veckor efter avslutad kurs, om inget annat har avtalats. Vi har begränsat med plats i studion och kan tyvärr inte förvara alster längre än så.

Vi förbehåller oss rätten att ställa in en kurs om det är för få deltagare. Vid inställd kurs återbetalas hela kursavgiften.
Vi förbehåller oss även rätten att byta lärare om det skulle behövas på grund av sjukdom eller andra oförutsedda händelser.